導入事例

2024年8月導入

東京都足立区にある整形外科クリニック

患者の利便性のためサービスを導入

足立慶友整形外科様は、東武伊勢崎線の五反田駅から徒歩8分のメディカルモール内にある整形外科クリニックです。

患者様からの評判も良く、人気があるクリニックの反面、外来の患者数も多く院内の混雑が避けられない状況で、診察や会計で患者様をお待たせすることも多いことから、患者様の利便性向上を目的として「医療費あと払い」サービスの導入をご検討いただきました。

他社サービスと比較検討した結果、コスト面や使い勝手の面で優れている「医療費あと払い」サービスの導入に至りました。

事務担当者は「医療費あと払い」の導入で業務負荷が増えてしまうのではないかと懸念されていたそうですが、患者様の会員登録手続きや引き落とし等ができなかった場合の回収業務を委託できているので、業務の負担にはなっていないとのお声をいただいております。