個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、医療分野の情報サービスを主たる業務としている企業として、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に取り組んでまいります。また、経営の取組みとして、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、全社員が、以下に定める方針を遵守し、より一層、個人情報の適切な取扱い遵守し、より一層、個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。

  1. 個人情報のお取扱いについて
    1. (1) 個人情報の取得
      当社は、業務の内容及び規模を考慮し、取得目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
    2. (2) 個人情報の利用
      当社は、取得した個人情報を、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)は、行いません。また、目的外利用を行わないよう適切な措置を講じます。
    3. (3) 個人情報の委託
      当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、これら委託先を厳正に調査・選定し、適正な取扱いを確実にするために、適切な監督を行います。
    4. (4) 個人情報の第三者提供
      当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
    5. (5) 開示対象個人情報の開示等の請求
      当社は、保有する個人情報のうち、当社が本人からの開示等の求めに応じることができる権限を有するもの(以下「開示対象個人情報」といいます)について、これらの要求があった場合には、速やかに対応いたします。開示対象個人情報の周知及び開示等の請求方法については、「開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について」をご参照ください。
  2. 法令等の遵守
    当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針(ガイドライン)、その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報の安全管理措置
    当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する為、適切な予防策を実施します。また、何らかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
  4. 管理体制
    当社は、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。また、全社員に対して教育を継続的に実施します。
  5. 苦情・相談のお問合せ
    当社への個人情報に関する苦情・相談については、下記の個人情報相談窓口までお問合せください。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善を行います。

個人情報相談窓口

1. 医療費あと払いサービスに関する個人情報

医療費あと払いお客さま窓口
tel: 03-3237-3066
mail: mcs-support@mdcom.jp

2. 採用、株主、従業員等に関する個人情報

管理部
tel03-3237-3060

3. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

※ サービスに関する申出先ではありません

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
tel03-5860-7565 / 0120-700-779

開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について

  1. 開示対象個人情報について
    1. (1) 事業者の名称
      株式会社エムイーエックステクノロジーズ
    2. (2) 個人情報保護管理者
      管理部長 TEL 03-3237-3060
    3. (3) 利用目的
      1. ① お客様及び提携医療機関等に関する個人情報
        医療費あと払いサービス等における
        a) お客様及び提携医療機関等との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
        b) 当社サービスの開発、改善
        c) 当社サービスのご案内
      2. ② 株主の皆様に関する個人情報
        a) 事業報告書等配付物の送付
      3. ③ 従業員等に関する個人情報
        a) 従業員等の雇用管理及び連絡
      4. ④ 採用候補者・応募者の皆様に関する個人情報
        a) 採用選考
        b) 採用候補者・応募者との連絡
    4. (4) 苦情・相談窓口
      1. ① 医療費あと払いサービスに関する個人情報
        医療費あと払いお客さま窓口
        tel: 03-3237-3066
        mail: mcs-support@mdcom.jp
      2. ② 採用、株主、従業員等に関する個人情報
        管理部
        tel: 03-3237-3060
        mail: info@mdcom.jp
      3. ③ 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
        ※ サービスに関する申出先ではありません
        一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
        〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
        tel: 03-5860-7565 / 0120-700-779
  2. 開示対象個人情報の開示等の請求について
    当社にて保有している開示対象個人情報に関しての開示等の請求については、請求用紙(開示対象個人情報の開示等の依頼票)に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送りください。
    到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく(3営業日以内)実施し、原則として書面(封書)にて回答いたします。
    1. (1) 請求できる内容
      1. ① 開示対象個人情報の開示
      2. ② 開示対象個人情報の利用目的の通知
      3. ③ 開示対象個人情報の訂正(変更・追加)
      4. ④ 開示対象個人情報の削除
      5. ⑤ 開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
    2. (2) 本人確認に必要な書類
      開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通。
      ※ 本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
    3. (3) 代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては、「個人情報相談窓口」にご連絡ください。
    4. (4) 書類の送付先
      1. ① 医療費あと払いサービスに関する個人情報
        〒102-0093 東京都千代田区平河町2-7-3-6F
        株式会社エムイーエックステクノロジーズ 医療費あと払いお客さま窓口
        tel: 03-3237-3066
        mail: mcs-support@mdcom.jp
      2. ② 採用、株主、従業員等に関する個人情報
        〒102-0093 東京都千代田区平河町2-7-3-6F
        株式会社エムイーエックステクノロジーズ 管理部
        tel: 03-3237-3060
        mail: info@mdcom.jp

当社における個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の目的で利用し、別掲の「個人情報保護方針」に基づき取り扱っております。

取得する個人情報の利用目的

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報を当社が提供する医療費あと払いサービス等の実施のために、並びに当該サービス等の開発、改善のために利用します。
  2. 当社は、採用応募者から取得した個人情報を採用・人事管理等の実施に、並びに株主様からの個人情報を連絡業務等に利用します。
  3. 当社は、取得した個人情報を上記の目的以外には利用いたしません。さらに、利用目的の範囲を超えた利用を行わないよう適切な措置を講じます。